Sofitel Shahd Al Madinah Al Madinah

Kegiatan

• Tur atau kelas mengenai budaya lokal

Fasilitas bisnis

• Faks/fotokopi
• Fasilitas rapat/perjamuan
• Pusat Bisnis

Layanan kebersihan

• Dry cleaning
• Laundry
• Jasa penyetrikaan
• Layanan kebersihan harian

Kebersihan & disinfeksi

• Penggunaan pembersih berbahan kimia yang efektif melawan Coronavirus
• Seprai, handuk, dan pakaian dicuci sesuai pedoman otoritas setempat
• Akomodasi harus disemprot disinfektan setelah tamu check-out dan sebelum tamu baru check-in
• Akomodasi disegel setelah dibersihkan
• Tamu dapat membatalkan layanan kebersihan untuk akomodasinya selama mereka menginap
• Akomodasi dibersihkan oleh perusahaan kebersihan profesional

Makanan & Minuman

• Sarapan dalam kamar
• Makanan anak
• Restoran
• Layanan kamar
• Buah-buahan
• Kedai kopi di lokasi

Makanan & minuman

• Pembatasan jarak sosial di area makan
• Makanan yang diantar dikemas dengan aman
• Makanan dapat diantarkan ke akomodasi tamu
• Wadah bungkus sarapan
• Semua piring, gelas, dan alat makan lainnya sudah dibersihkan

Layanan resepsionis

• Layanan concierge
• Check-in/out pribadi
• Parkir valet
• Penitipan bagasi
• Resepsionis 24 Jam
• Invoice disediakan
• Fasilitas ATM di lokasi

Umum

• Parkir di lokasi
• WiFi tersedia di semua area
• Parkir pribadi
• Parkir

Lain-lain

• AC
• Fasilitas tamu difabel
• Kamar keluarga
• Lift
• Akses kursi roda
• Tersedia kamar bebas alergi
• Kamar bebas rokok

Pembatasan jarak sosial

• Partisi atau penghalang fisik ditempatkan di antara staf dan tamu di area tertentu
• App mobile untuk layanan kamar
• Peraturan pembatasan jarak sosial diterapkan
• Pembayaran tanpa tunai tersedia
• Check-in/check-out tanpa kontak

Keamanan

• Alarm keamanan
• Alarm asap
• CCTV di tempat umum
• CCTV di luar akomodasi
• Pemadam api
• Brankas
• Keamanan 24 jam

Fitur keamanan

• Alat P3K tersedia
• Proses pengecekan kesehatan tamu
• Tersedia masker untuk tamu
• Hand sanitizer di kamar dan area utama
• Termometer untuk tamu yang disediakan oleh properti
• Perlengkapan yang dipakai bersama seperti menu cetak, majalah, bolpoin, dan kertas disingkirkan
• Akses ke layanan kesehatan profesional
• Staf mengikuti semua protokol keamanan sesuai petunjuk otoritas setempat

Layanan

• Layanan internet
• WiFi
• WiFi gratis

Pertokoan

• Minimarket di lokasi

Transportasi

• Garasi parkir
• Parkir difabel